Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 25 settembre 2025

Questi Termini e Condizioni (i "Termini") regolano il vostro accesso e utilizzo del sito web Make My Book, applicazione mobile e servizi correlati (collettivamente, il "Servizio"). Make My Book ("noi", "ci" o "nostro") fornisce una piattaforma alimentata da IA che consente agli utenti di creare libri personalizzati per bambini con storie e illustrazioni personalizzate. Accedendo o utilizzando il nostro Servizio, accettate di essere vincolati da questi Termini. Se non siete d'accordo con qualsiasi parte dei Termini, non dovete utilizzare il Servizio.

Per favore leggete questi Termini attentamente. Includono accordi importanti sui vostri diritti e obblighi, esclusioni di responsabilità e risoluzione delle controversie. Se avete domande, contattateci.

1. Idoneità

Uso adulto: Dovete avere almeno 18 anni (o l'età della maggioranza nella vostra giurisdizione) per registrare un account o effettuare acquisti su Make My Book. Il Servizio è destinato all'uso da parte di adulti (come genitori o tutori) che creano libri per bambini. Creando un account, dichiarate di soddisfare questo requisito di età e di avere la capacità legale di stipulare questo accordo.

Uso per conto di un bambino: Se ci fornite informazioni personali su un bambino (es., nome, foto), affermate di essere il genitore o tutore legale di quel bambino o di avere l'autorizzazione del genitore/tutore per fornire le informazioni e utilizzare il Servizio per conto del bambino. Non potete permettere a un bambino di utilizzare il Servizio senza supervisione.

2. Registrazione account e sicurezza

Informazioni account: Creando un account, accettate di fornire informazioni accurate, aggiornate e complete e di mantenerle aggiornate. Dovete scegliere una password sicura e mantenerla riservata. Siete responsabili di tutte le attività che si verificano sotto il vostro account.

Un account per utente: Dovreste creare solo un account per il vostro uso personale. Creare account multipli per aggirare limitazioni o ottenere crediti gratuiti aggiuntivi può comportare la terminazione dell'account.

3. Utilizzo del servizio

Uso personale e legale: Potete utilizzare la nostra piattaforma e funzionalità di generazione di contenuti solo per scopi personali e non commerciali. L'uso commerciale, come rivendere i nostri servizi o produrre libri in massa per profitto, non è permesso senza il nostro permesso esplicito.

Inserimento contenuto utente: Utilizzando il Servizio, siete gli unici responsabili del contenuto che fornite. Dichiarate e garantite di avere tutti i diritti e permessi necessari per fornirci quel contenuto e che il contenuto è accurato e non è illegale, dannoso o violatorio di qualsiasi legge o diritto.

Contenuto generato da IA: Il nostro Servizio utilizza l'intelligenza artificiale avanzata per generare storie e illustrazioni basate sui vostri input. Mentre ci sforziamo per risultati di alta qualità e appropriati per i bambini, l'IA può occasionalmente produrre contenuti inaspettati. Includiamo controlli e filtri automatizzati per prevenire contenuti inappropriati.

Un credito libro gratuito: Generalmente offriamo un credito gratuito una tantum (attualmente €4) per nuovo utente così potete creare un libro di prova corto. Abusare di questo sistema creando account falsi multipli è severamente vietato.

4. Prezzi e pagamenti

Accesso gratuito e crediti: La registrazione è gratuita. All'iscrizione, attualmente forniamo un credito promozionale (€4) che tipicamente è sufficiente per creare un libro di esempio corto (come una storia di 4 pagine).

Struttura prezzi: I nostri prezzi sono trasparenti - non ci sono commissioni nascoste. La Creazione di pagine costa €1 per pagina. La Tassa di download PDF è €3 per libro. Il Libro stampato varia da €8 a €12 a seconda delle opzioni, più spedizione.

Metodi di pagamento: Accettiamo vari metodi di pagamento, come carte di credito/debito principali, PayPal o altri metodi come indicato sul nostro sito o app.

5. Ordini, spedizione e consegna

Prodotti digitali (Download PDF): Quando completate un libro e acquistate un download PDF, renderemo il PDF ad alta risoluzione disponibile tramite il vostro account per il download. Avrete accesso continuo al vostro file PDF tramite il nostro servizio.

Prodotti fisici (Libri stampati): Quando ordinate un libro stampato, stamperemo un libro personalizzato basato sul contenuto finale che avete approvato. Il tempo di produzione è solitamente breve (spesso entro 1-3 giorni lavorativi dopo l'ordine). Spediamo libri in molti paesi in tutto il mondo.

6. Politica di cancellazione, reso e rimborso

Prodotti digitali (PDFs): Il prodotto digitale viene creato specificamente e personalizzato per il cliente secondo il suo ordine. Pertanto, le cancellazioni, sostituzioni o rimborsi saranno concessi solo in casi eccezionali in cui non è possibile soddisfare le aspettative del cliente o quando esiste un difetto materiale nel prodotto finale. La decisione riguardo alla fornitura di una sostituzione o rimborso, incluso il loro ambito, sarà a discrezione esclusiva e assoluta di Make My Book, senza alcun obbligo da parte sua.

Prodotti fisici (Libri stampati): I nostri libri stampati sono fatti su misura per voi e stampati su richiesta. Poiché ogni libro è stampato specificamente per il cliente, i libri fisici non possono essere cancellati o rimborsati una volta effettuato l'ordine, a meno che non ci siano errori di stampa o problemi di qualità. In tali casi, la decisione di fornire una sostituzione o un rimborso sarà a discrezione esclusiva di Make My Book.

7. Proprietà intellettuale e proprietà

Contenuto libro creato da voi: Il testo della storia unico e le immagini generate specificamente per voi sono considerati "lavoro su commissione" o vi sono assegnati in altro modo. La storia e le immagini nel libro finale sono vostre da usare come preferite.

Contenuto input vostro: Mantenete la proprietà di qualsiasi contenuto originale che ci fornite. Tuttavia, inserendo contenuto, ci concedete una licenza per utilizzare quel contenuto secondo necessità per fornire il Servizio.

Condivisione di contenuti su media e marketplace: Make My Book può offrirvi proposte per condividere il contenuto che avete creato sui social media o sulle piattaforme di marketing (Marketplace) per scopi promozionali e di marketing. Qualsiasi condivisione di questo tipo sarà effettuata esclusivamente dopo aver ricevuto il vostro consenso esplicito e specifico per iscritto o tramite un mezzo digitale verificato. Senza ricevere il consenso esplicito come sopra menzionato, Make My Book non condividerà, pubblicherà o distribuirà il contenuto che avete creato sui social media, sulle piattaforme di marketing o su qualsiasi altra piattaforma, mantenendo i vostri diritti di proprietà intellettuale e la vostra privacy.

8. Esclusione di garanzie

Uso a vostro rischio: Make My Book è fornito "COSÌ COM'È" e "COME DISPONIBILE". Non facciamo garanzie o rappresentazioni di alcun tipo, espresse o implicite, riguardo al Servizio.

9. Limitazione di responsabilità

Nella massima misura permessa dalla legge, in nessun caso Make My Book sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi. La nostra responsabilità totale verso di voi non supererà l'importo che ci avete pagato nei 6 mesi precedenti all'evento che ha dato origine alla responsabilità, o €50, a seconda di quale sia maggiore.

10. Indennizzo

Accettate di indennizzare, difendere e tenere indenne Make My Book da e contro qualsiasi e tutte le rivendicazioni, responsabilità, danni, perdite, costi e spese che derivano o si riferiscono al vostro utilizzo del Servizio o violazione di questi Termini.

11. Terminazione e sospensione

Avete il diritto di smettere di utilizzare il nostro Servizio in qualsiasi momento. Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare il vostro account o accesso al Servizio in qualsiasi momento per violazione di questi Termini, requisiti legali, preoccupazioni di sicurezza o altre ragioni.

12. Legge applicabile e risoluzione controversie

Questi Termini sono governati dalle leggi della Germania. Qualsiasi controversia sarà portata esclusivamente nei tribunali della Germania. Vi chiediamo di contattarci prima per tentare di risolvere qualsiasi problema in modo informale.

13. Varie

Questi Termini costituiscono l'intero accordo tra voi e Make My Book riguardo al Servizio. Se qualsiasi disposizione viene trovata invalida, il resto continuerà in pieno vigore ed effetto.

Entità di contatto e legale: "Make My Book" è gestito da una società registrata in Germania. Potete raggiungere il nostro servizio clienti a [email protected].

Grazie per aver letto i nostri Termini e per utilizzare Make My Book! Speriamo che voi e la vostra famiglia godiate i libri personalizzati e creiate molti ricordi magici insieme.