Política de Privacidad
Fecha de vigencia: 25 de septiembre de 2025
Make My Book ("nosotros", "nos" o "nuestro") se compromete a proteger su privacidad así como la privacidad de los niños para quienes crea libros personalizados. Esta Política de Privacidad explica qué información se recopila a través de nuestro sitio web y servicios, cómo utilizamos y protegemos esa información, y qué derechos tiene con respecto a sus datos. Cumplimos con todas las leyes de privacidad aplicables, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR) y la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea de EE.UU. (COPPA) makemybook.app. Nuestra plataforma no tiene servidor independiente; opera en Google Firebase y servicios en la nube relacionados, y nuestras características de IA utilizan la API "Gemini" de Google. Al usar Make My Book, acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
1. Información que recopilamos
Información que usted proporciona: Cuando se registra para una cuenta o utiliza nuestro servicio, recopilamos información personal que usted proporciona, como su dirección de correo electrónico (para inicio de sesión y verificación de cuenta) y una contraseña. Para crear un libro personalizado, puede proporcionar información sobre su hijo, incluyendo su nombre, edad, género, intereses (como colores favoritos o pasatiempos), y cualquier otro detalle que elija ingresar. También tiene la opción de subir una foto de su hijo para personalizar las ilustraciones. Si ordena un libro impreso, recopilamos la información de entrega necesaria para cumplir con el pedido, como el nombre del destinatario, dirección de envío y número de teléfono de contacto. Los pagos se procesan a través de proveedores terceros, por lo que no recibimos ni almacenamos los detalles completos de su tarjeta de crédito (solo confirmación de pago e información de facturación básica).
Información recopilada automáticamente: Cuando utiliza nuestro sitio web o aplicación, podemos recopilar automáticamente cierta información técnica para fines de funcionalidad y seguridad. Esto puede incluir su tipo de dispositivo, tipo de navegador, dirección IP y datos de uso (como qué páginas o características accede). Utilizamos cookies o tecnologías similares para recordar su sesión de inicio de sesión y preferencias, y para recopilar datos de análisis sobre cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma. Estas cookies se utilizan solo para proporcionar y mejorar nuestro servicio makemybook.app, y no para fines publicitarios. Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies que son necesarias para el inicio de sesión o la creación de libros puede afectar la funcionalidad del sitio.
2. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
Proporcionar el servicio: Utilizamos su información (y la información de su hijo) para generar la historia personalizada e ilustraciones para su libro. Por ejemplo, nuestra IA incorporará el nombre y detalles de su hijo para crear una historia única donde su hijo es el héroe. Si sube una foto de un niño, la utilizamos para generar ilustraciones personalizadas. Almacenamos sus datos en bases de datos y almacenamiento de Firebase para que pueda guardar el progreso y acceder a su libro en cualquier momento.
Gestión de cuenta: Utilizamos su correo electrónico y contraseña para crear y gestionar su cuenta, autenticarlo cuando inicia sesión, y ayudar a mantener su cuenta segura. Podemos utilizar su correo electrónico para enviar avisos importantes de cuenta o servicio (por ejemplo, correos electrónicos de restablecimiento de contraseña o actualizaciones sobre nuestro servicio).
Cumplimiento de pedidos: Si compra una descarga PDF o ordena un libro impreso, utilizamos la información proporcionada para procesar el pago y cumplir con su pedido. Para libros impresos, utilizamos su información de envío para imprimir y entregar el libro.
Mejora y desarrollo: Podemos utilizar datos de uso y análisis agregados para entender cómo se utiliza nuestra plataforma y mejorar nuestros servicios. Por ejemplo, podríamos analizar qué temas de historia son más populares o identificar problemas de interfaz de usuario makemybook.app. Esto nos ayuda a optimizar la experiencia del usuario y agregar nuevas características.
Soporte al cliente: Si nos contacta a través del chat de nuestro sitio web, correo electrónico o teléfono, utilizaremos la información que proporcione (como su nombre o detalles de su problema) para asistirle. Nuestro equipo de soporte está disponible 24/7 y puede asistir en los 6 idiomas que soportamos (incluyendo inglés y otros idiomas como hebreo, español, francés, alemán e italiano) makemybook.app makemybook.app.
Seguridad y cumplimiento: Utilizamos información según sea necesario para hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones, para monitorear y prevenir actividades fraudulentas o ilegales (por ejemplo, para prevenir el abuso de cualquier crédito gratuito), y para cumplir con obligaciones legales. Todo el contenido generado se verifica automáticamente para asegurar que es apropiado para niños makemybook.app. Si es requerido por ley, podemos utilizar o divulgar información para responder a solicitudes legales de autoridades públicas (por ejemplo, una orden judicial o citación).
No utilizaremos su información personal o la de su hijo para ningún propósito incompatible con lo anterior sin su consentimiento. En particular, no utilizamos datos personales para marketing de terceros, y no vendemos su información personal makemybook.app.
3. Bases legales para el procesamiento (GDPR)
Si se encuentra en el Área Económica Europea o Reino Unido, nuestras bases legales para procesar sus datos personales incluyen:
Ejecución del contrato: Gran parte de nuestro procesamiento de datos es para cumplir con nuestro contrato con usted. Cuando se registra y crea un libro, debemos procesar su correo electrónico, los detalles de su hijo, y otros datos para proporcionar el servicio (es decir, para generar y entregar el libro personalizado). Esto también incluye procesar datos de pago y envío cuando realiza una compra.
Consentimiento: Dependemos de su consentimiento para procesar cierta información personal sobre niños. Al proporcionar información personal sobre su hijo y al subir una foto, está consintiendo (como padre/tutor) nuestro procesamiento de esa información para el propósito de crear el libro makemybook.app. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento eliminando la información (por ejemplo, eliminando la foto o detalles de un niño a través del editor de libros, o eliminando su cuenta). Si retira el consentimiento, dejaremos de procesar los datos relevantes en adelante. (Nota: Retirar el consentimiento no afecta la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retiro.)
Intereses legítimos: Podemos procesar sus datos según sea necesario para nuestros intereses legítimos, por ejemplo para mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma, asegurar la seguridad, prevenir fraudes, o proporcionar soporte al cliente. Siempre que dependamos de esta base, nos aseguramos de que nuestros intereses estén equilibrados con sus derechos. Por ejemplo, tenemos un interés legítimo en utilizar cookies mínimas para analizar el uso y mejorar nuestro servicio mientras respetamos su privacidad (por ejemplo, al no utilizar seguimiento invasivo).
Obligación legal: Podemos procesar y retener datos personales cuando sea requerido para cumplir con obligaciones legales. Por ejemplo, podemos mantener registros de transacciones para cumplir con requisitos de contabilidad/impuestos o leyes de protección al consumidor, o para responder a una solicitud gubernamental legal.
4. Divulgación de su información
No vendemos ni compartimos su información personal con terceros para sus propios fines de marketing. Solo divulgamos su información en las siguientes circunstancias:
Proveedores de servicios: Utilizamos proveedores de servicios terceros de buena reputación para operar nuestra plataforma y proporcionar nuestros servicios. Estos incluyen Google Firebase (que proporciona nuestra infraestructura de base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos) y los servicios de IA de Google (para generar texto de historia e imágenes a través de la IA Gemini). Estos proveedores actúan como procesadores de datos en nuestro nombre y solo procesan sus datos según sea necesario para entregar nuestro servicio makemybook.app. Por ejemplo, sus datos se almacenan en los servidores seguros de Firebase y son procesados por la IA de Google para crear el contenido de su libro. Firebase asegura los datos con encriptación y no utiliza su contenido para otros propósitos makemybook.app. También utilizamos procesadores de pago terceros (por ejemplo, procesadores de tarjetas de crédito o sistemas de pago de tiendas de aplicaciones) para manejar pagos de forma segura. Dichos procesadores reciben los detalles de facturación necesarios para procesar transacciones pero no tienen permitido utilizar sus datos para sus propios propósitos. Si ordena un libro físico, compartimos su nombre y dirección de envío con socios de impresión y envío o servicios postales/mensajería únicamente para cumplir con la entrega.
Requisitos legales: Podemos divulgar información si es requerido por ley o en respuesta a solicitudes legales válidas (por ejemplo, una citación, orden judicial o demanda gubernamental). Solo divulgaremos los datos necesarios makemybook.app y le informaremos de dichas solicitudes si es legalmente permitido.
Protección de derechos: Podemos divulgar información si creemos de buena fe que tal acción es necesaria para proteger o defender nuestros derechos o propiedad, para investigar fraudes, o para proteger la seguridad de nuestros usuarios u otros. Por ejemplo, podríamos compartir información en respuesta a una amenaza de seguridad o cumplimiento de nuestras políticas.
Transferencias comerciales: Si Make My Book está involucrado en una fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida a la entidad adquirente o fusionada con nuevos conjuntos de datos. En tal evento, le notificaríamos y nos aseguraríamos de que sus datos reciban el mismo nivel de protección. También retendría sus derechos y opciones (incluyendo la capacidad de eliminar sus datos) en cualquier transferencia.
Excepto por las situaciones anteriores, la información que proporciona a Make My Book (incluyendo detalles de niños y fotos) no se comparte con nadie fuera de nuestro servicio makemybook.app. No divulgamos información personal de niños a terceros para ningún uso independiente.
5. Seguridad de datos
Priorizamos la seguridad de datos. Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas estándar de la industria para proteger sus datos makemybook.app. Por ejemplo:
Encriptación: Todos los datos se transmiten a través de conexiones HTTPS seguras, y los datos almacenados (incluyendo fotos) están encriptados en reposo en los servidores de Firebase makemybook.app.
Controles de acceso: Los datos personales son accesibles solo para personal autorizado que lo necesita para su trabajo (por ejemplo, personal de soporte o ingenieros de sistemas) y que están obligados por obligaciones de confidencialidad.
Monitoreo: Monitoreamos continuamente nuestros sistemas para vulnerabilidades y ataques, y actualizamos regularmente nuestras prácticas de seguridad en línea con desarrollos tecnológicos.
A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna transmisión por internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de la información. Sin embargo, nos esforzamos por proteger sus datos personales y tenemos medidas en su lugar para abordar rápidamente cualquier incidente de seguridad. En el evento improbable de una violación de datos que afecte su información personal, le notificaremos así como a las autoridades relevantes según sea requerido por ley.
6. Retención de datos
Retenemos datos personales solo por el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley. En general:
Información de cuenta: Mantenemos los datos de su cuenta (como su correo electrónico y credenciales de inicio de sesión) mientras su cuenta existe o mientras sea necesario para proporcionarle servicios. Si elimina su cuenta, eliminaremos o anonimizaremos sus datos personales de los sistemas activos dentro de un tiempo razonable, excepto por datos que estamos requeridos a retener para obligaciones legales o propósitos comerciales legítimos. (Por ejemplo, podemos retener algunos registros de transacciones para cumplir con reglas de contabilidad makemybook.app, o mantener copias de respaldo por un período limitado que luego se sobrescriben.)
Contenido del libro: Los detalles personales que proporciona para la creación del libro (nombre de su hijo, características, y la historia e imágenes generadas) se retienen para que pueda editar, descargar o reordenar su libro personalizado en cualquier momento. Esto le permite "acceso de por vida" al contenido que ha creado y cualquier archivo de libro comprado. Mantendremos este contenido hasta que lo elimine (por ejemplo, eliminando un proyecto de libro o su cuenta). También puede eliminar proyectos individuales dentro de la plataforma, lo que eliminará los datos e imágenes de niños asociados de nuestros sistemas.
Fotos: Si sube una foto de un niño, se almacena de forma segura en nuestro Firebase Storage y está encriptada makemybook.app. Retenemos la foto mientras el proyecto de libro relacionado existe para que pueda ser utilizada para generar y redescar el libro. Puede eliminar la foto del proyecto en cualquier momento a través del editor de libros, lo que la eliminará de nuestro almacenamiento. En cualquier caso, si elimina su cuenta (o ese proyecto específico), la foto se elimina de nuestro almacenamiento activo.
Registros transaccionales: Mantenemos registros de compras, pagos y entregas por el tiempo necesario para propósitos comerciales y legales. Por ejemplo, retenemos datos de pago y pedido para obligaciones de contabilidad e impuestos (típicamente, los registros financieros deben mantenerse por varios años, dependiendo de las leyes locales). También retenemos estos registros en caso de problemas de servicio al cliente o contracargos. El acceso a esta información es limitado, y está asegurada al mismo estándar que otros datos personales.
Comunicaciones: Si nos contacta (por ejemplo, a través de correo electrónico o chat de soporte), podemos almacenar la correspondencia para abordar su consulta y para nuestra capacitación interna y aseguramiento de calidad. Generalmente no mantenemos estos por más tiempo del necesario para asistirle, a menos que sea requerido por razones legales.
Cuando ya no tengamos una necesidad legítima de utilizar o retener datos personales, los eliminaremos o anonimizaremos para que ya no puedan ser asociados con usted. Si la eliminación no es inmediatamente factible (por ejemplo, los datos están en respaldos), los almacenaremos de forma segura y los aislaremos de uso adicional hasta que la eliminación sea posible.
7. Sus derechos y opciones
Tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, sujeto a las leyes locales de protección de datos. Estos pueden incluir:
Acceso y portabilidad: Tiene el derecho de solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y obtenerlos en un formato portátil (en la medida aplicable) makemybook.app. Esto incluye el derecho de recibir información sobre cómo se utilizan sus datos, o solicitar un archivo digital de los datos que nos proporcionó (por ejemplo, los detalles personales sobre su hijo y cualquier contenido generado, en un formato comúnmente utilizado).
Corrección: Tiene el derecho de solicitar que corrijamos o actualicemos cualquier información personal inexacta o incompleta. Puede actualizar gran parte de la información de su cuenta directamente a través de la configuración de su cuenta. Por ejemplo, puede editar los detalles de su hijo en el editor de libros antes de la creación, o contactarnos para actualizar el correo electrónico de su cuenta si es necesario.
Eliminación: Tiene el derecho de solicitar la eliminación de sus datos personales. Puede eliminar su cuenta (y todos los datos asociados) en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta makemybook.app. También puede eliminar información específica (como el nombre o foto de un niño) sin eliminar toda su cuenta, eliminando esos detalles de un proyecto o utilizando cualquier función de eliminación disponible en la interfaz. Tenga en cuenta: si elimina su cuenta, todos los libros y datos almacenados serán borrados permanentemente, y perderá acceso a cualquier contenido asociado con la cuenta, así que asegúrese de descargar cualquier contenido comprado de antemano. Una vez que se procese la eliminación, también instruiremos a nuestros proveedores de servicios para eliminar los datos de sus sistemas cuando sea aplicable.
Retirar consentimiento: Si estamos procesando cualquier dato personal basado en su consentimiento, tiene el derecho de retirar ese consentimiento en cualquier momento. Por ejemplo, si subió una foto y ya no quiere que la utilicemos, puede eliminarla del proyecto o eliminar su cuenta, lo que retira el consentimiento para uso adicional. Esto no afectará la legalidad del procesamiento realizado antes de su retiro. Si retira el consentimiento para el uso de ciertos datos de niños, es posible que no podamos continuar proporcionando las características relacionadas del servicio.
Objetar al procesamiento: Tiene el derecho de objetar al procesamiento de sus datos personales en ciertos casos, incluyendo cuando procesamos datos basados en intereses legítimos. Por ejemplo, puede solicitar que dejemos de utilizar sus datos para análisis que apoyen la mejora del servicio. Si objeta, evaluaremos si nuestros motivos legítimos para el procesamiento superan su objeción, o si necesitamos cesar el procesamiento. Tenga en cuenta que el procesamiento esencial (por ejemplo, datos necesarios para proporcionar el servicio o cumplir con la ley) puede continuar incluso si objeta.
Restringir procesamiento: Tiene el derecho de solicitar que limitemos o restrinjamos el procesamiento de sus datos personales bajo ciertas circunstancias. Por ejemplo, puede solicitar restricción si disputa la exactitud de sus datos (hasta que verifiquemos o corrijamos), o si cree que el procesamiento es ilegal pero prefiere que los datos no se eliminen. Cuando el procesamiento está restringido, aún almacenaremos los datos pero no los utilizaremos.
Derecho a quejarse: Si tiene preocupaciones sobre cómo manejamos sus datos personales, tiene el derecho de presentar una queja con una autoridad de protección de datos. Si está en la UE, puede contactar a la autoridad supervisora en el país de su residencia o al Comisionado de Protección de Datos de Irlanda (ya que nuestro servicio puede involucrar procesamiento internacional a través de nuestros proveedores de servicios). Si está en el Reino Unido, puede contactar al ICO. Le animamos a contactarnos primero, para que podamos abordar sus preocupaciones directamente.
Para ejercer sus derechos, por favor contáctenos utilizando la información en la sección Contáctenos a continuación. Para su privacidad y seguridad, podemos tomar pasos para verificar su identidad antes de cumplir con su solicitud (por ejemplo, pidiéndole que confirme desde su correo electrónico registrado o proporcionando información sobre su cuenta). Responderemos a su solicitud dentro de un marco de tiempo razonable y de acuerdo con la ley aplicable.
Por favor tenga en cuenta: Estos derechos pueden estar sujetos a ciertas limitaciones bajo la ley aplicable. Por ejemplo, no podemos proporcionar datos que incluyan información personal sobre otros individuos sin su consentimiento, y podemos retener cierta información si es necesaria para obligaciones legales (como registros de transacciones). Si no podemos cumplir con una solicitud en su totalidad o en parte, proporcionaremos una explicación.
8. Privacidad de niños y controles parentales
Nuestros servicios están destinados a ser utilizados por adultos (padres o tutores) para crear libros para niños. No permitimos conscientemente que niños menores de 13 años creen cuentas o proporcionen información personal directamente a través de nuestro sitio makemybook.app. Si es menor de 13 años, por favor no intente usar o registrarse en Make My Book - pida a un padre o tutor que le ayude.
En cumplimiento con COPPA, no recopilamos datos personales de niños menores de 13 años sin consentimiento parental verificable makemybook.app. Nuestra plataforma y contenido son amigables para niños, pero el titular de la cuenta debe ser un adulto. Los detalles personales sobre un niño (nombre, edad, etc.) solo deben ser proporcionados por un padre o tutor, y solo se utilizan para crear el libro personalizado para ese padre/tutor. Solo recopilamos la información necesaria para personalizar el libro, y no condicionamos la participación de un niño a divulgar más datos personales de los razonablemente requeridos.
Derechos parentales: Como padre o tutor legal, tiene control completo sobre la información personal proporcionada sobre su hijo. Puede:
Revisar los datos personales que hemos recopilado sobre su hijo. Esto incluye todos los detalles que ingresó en el proceso de creación del libro (por ejemplo, nombre, características, foto). Puede ver esta información iniciando sesión en su cuenta y viendo o editando sus proyectos (los detalles que ingresó son visibles en el editor de libros o vista previa).
Eliminar los datos personales de su hijo en cualquier momento. Si quiere eliminar la información o foto de su hijo, puede hacerlo editando el proyecto (eliminar o cambiar el nombre del niño, eliminar la foto, etc.) o eliminando todo el proyecto. Si desea eliminar todos los datos, también puede eliminar su cuenta. Una vez eliminado, la información se elimina de nuestras bases de datos y no se puede recuperar.
Consentir o rechazar: Al proporcionar la información de su hijo, consiente nuestro uso de ella como se describe. Si en cualquier momento cambia de opinión, puede retirar su consentimiento (como se describe en la Sección 7) y dejaremos de usar y eliminar los datos del niño. Por ejemplo, si quiere que dejemos de usar la foto de su hijo, puede simplemente eliminarla del proyecto o pedirnos que la eliminemos.
Si tiene alguna pregunta o solicitud con respecto a la información personal de su hijo en nuestra plataforma, por favor contáctenos. Animamos fuertemente a los padres/tutores a estar involucrados en la creación del libro y supervisar el proceso para asegurar que se sientan cómodos con el contenido y uso de cualquier dato personal.
Nota para usuarios de la UE: Tratamos los datos de menores con cuidado extra. Bajo GDPR, los datos de niños merecen protección específica. Si nos damos cuenta de que un usuario es menor de la edad requerida por la ley local para proporcionar consentimiento válido (que es 16 en algunos países de la UE, o menor donde esté permitido y proporcionado por la ley local), requeriremos consentimiento parental o eliminaremos la cuenta. Al usar nuestro servicio, confirma que es el padre/tutor o tiene autoridad adecuada para proporcionarnos cualquier dato personal de un niño.
Si cree que hemos recopilado inadvertidamente datos personales de un niño sin consentimiento adecuado, por favor notifíquenos y eliminaremos esa información rápidamente makemybook.app.
9. Transferencias internacionales de datos
Make My Book opera desde Alemania (UE), pero utilizamos infraestructura en la nube (Firebase, Google Cloud, etc.) que puede almacenar o procesar datos en los Estados Unidos u otros países. Por lo tanto, sus datos personales (incluyendo datos de niños) pueden ser transferidos y procesados en un país fuera del suyo.
Para proteger datos personales cuando se transfieren internacionalmente (por ejemplo, de la UE a los EE.UU.), hemos tomado salvaguardas apropiadas de acuerdo con GDPR makemybook.app. Específicamente, las transferencias de datos personales están cubiertas por Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea (SCCs) u otros mecanismos de transferencia aprobados, que aseguran contractualmente un nivel de protección de datos equivalente a los estándares de la UE. Google (nuestro proveedor de servicios principal para base de datos, almacenamiento e IA) se ha comprometido a cumplir con estos requisitos y proporciona medidas de seguridad de datos fuertes makemybook.app.
Al usar nuestro servicio, entiende que su información puede ser procesada en países fuera de su país de residencia. Independientemente de dónde ocurra el procesamiento, aplicamos las mismas protecciones descritas en esta Política de Privacidad. Nuestros procesadores terceros (como Google) están contractualmente obligados a proteger sus datos y usarlos solo para los servicios con los que nos integramos.
Si reside en una jurisdicción con requisitos de localización de datos u otras condiciones específicas, por favor sea consciente de esta dimensión de procesamiento internacional. Al proporcionar sus datos personales y usar nuestro servicio, en la medida permitida por la ley, consiente cualquier transferencia. Nos aseguraremos de que cualquier transferencia de datos personales cumpla con los requisitos legales aplicables (por ejemplo, bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., si es aplicable, o usando SCCs como se señaló).
Si desea más información sobre las salvaguardas específicas que empleamos para transferencias internacionales de datos o si tiene preocupaciones específicas, no dude en contactarnos utilizando la información a continuación.
10. Enlaces y servicios de terceros
Nuestro sitio web y plataforma pueden contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son operados por nosotros, por ejemplo:
Enlaces para descargar nuestra aplicación móvil a través de App Store o Google Play.
Enlaces a nuestras páginas de redes sociales (por ejemplo, un enlace a nuestro Facebook o Instagram).
Un enlace en nuestra sección de contacto que abre un chat de WhatsApp (para soporte rápido).
Si hace clic en cualquier enlace de tercero, será dirigido al sitio o servicio de ese tercero. Esta Política de Privacidad no se aplica a la información recopilada en esos sitios externos o por esos servicios externos, que tienen sus propias políticas de privacidad. No tenemos control sobre, y no somos responsables del contenido, políticas de privacidad o prácticas de cualquier sitio o servicio de terceros.
Por ejemplo, si elige pagar a través de Apple App Store, la transacción y datos asociados con esa compra pueden estar cubiertos por la política de privacidad de Apple. Del mismo modo, contactarnos a través de WhatsApp significa que su comunicación está gobernada por los términos de privacidad de WhatsApp. Le aconsejamos revisar la política de privacidad de cualquier servicio de terceros con el que se involucre.
Redes sociales: Si comparte contenido de nuestro sitio en redes sociales o interactúa con nuestras páginas de redes sociales, cualquier dato personal que comparta es visible a sus contactos en esas plataformas, y esas interacciones están gobernadas por las políticas de privacidad de la plataforma respectiva. Podemos ver datos agregados o nombres de usuario de tales interacciones, pero no utilizaremos ninguna información obtenida de su interacción en redes sociales para ningún propósito inconsistente con esta Política de Privacidad.
11. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales, regulatorias u operativas. Si hacemos cambios materiales, le proporcionaremos aviso (por ejemplo, publicando la política actualizada en nuestro sitio web y actualizando la "Fecha de vigencia" en la parte superior, y/o enviándole un correo electrónico si tenemos su correo electrónico en archivo). Le animamos a revisar esta Política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo estamos protegiendo su información. Su uso continuado de Make My Book después de cualquier modificación a esta Política constituirá su reconocimiento de los cambios y acuerdo de cumplir con la Política actualizada.
Si no está de acuerdo con cualquier cambio a esta Política de Privacidad, debe dejar de usar nuestros servicios y puede eliminar su cuenta en cualquier momento. No haremos cambios materiales a la Política de Privacidad que reduzcan retroactivamente sus derechos de privacidad sin obtener su consentimiento.
12. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta, preocupación o solicitud con respecto a esta Política de Privacidad o sus datos personales, por favor contáctenos - estamos aquí para ayudar. Puede contactarnos de las siguientes maneras:
Correo electrónico: [email protected]
Chat en línea: Use la función de chat en nuestro sitio web para asistencia rápida (disponibilidad 24/7).
Formulario de contacto: Envíe una solicitud a través de la página "Contáctenos" en nuestro sitio web.
Responderemos a las consultas tan pronto como sea posible. Si nos contacta para ejercer sus derechos de privacidad, podemos necesitar verificar su identidad para fines de seguridad.