מדיניות פרטיות

תאריך תחילה: 25 בספטמבר 2025

Make My Book ("אנחנו", "שלנו" או "החברה שלנו") מחויבת להגנה על הפרטיות שלכם כמו גם על הפרטיות של הילדים עבורם אתם יוצרים ספרים מותאמים אישית. מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע נאסף דרך האתר והשירותים שלנו, כיצד אנו משתמשים ומגנים על המידע הזה, ומה הזכויות שלכם לגבי הנתונים שלכם. אנו עומדים בכל חוקי הפרטיות החלים, כולל תקנת הגנת הנתונים הכללית של האיחוד האירופי (GDPR) וחוק הגנת הפרטיות המקוונת של ילדים בארה"ב (COPPA) makemybook.app. לפלטפורמה שלנו אין שרת עצמאי; היא פועלת על Google Firebase ושירותי ענן קשורים, ותכונות הבינה המלאכותית שלנו משתמשות ב-API של "Gemini" של Google. על ידי שימוש ב-Make My Book, אתם מסכימים לפרקטיקות המתוארות במדיניות פרטיות זו.

1. מידע שאנו אוספים

מידע שאתם מספקים: כאשר אתם נרשמים לחשבון או משתמשים בשירות שלנו, אנו אוספים מידע אישי שאתם מספקים, כגון כתובת האימייל שלכם (לכניסה ואימות חשבון) וסיסמה. כדי ליצור ספר מותאם אישית, אתם עשויים לספק מידע על הילד שלכם, כולל השם, הגיל, המין, תחומי העניין (כמו צבעים או תחביבים אהובים), וכל פרטים אחרים שאתם בוחרים להזין. יש לכם גם אפשרות להעלות תמונה של הילד שלכם כדי להתאים אישית את האיורים. אם אתם מזמינים ספר מודפס, אנו אוספים את פרטי המשלוח הנדרשים לביצוע ההזמנה, כגון שם הנמען, כתובת המשלוח ומספר טלפון ליצירת קשר. תשלומים מעובדים דרך ספקים צד שלישי, כך שאנו לא מקבלים או שומרים את פרטי כרטיס האשראי המלאים שלכם (רק אישור תשלום ומידע חיוב בסיסי).

מידע שנאסף אוטומטית: כאשר אתם משתמשים באתר או באפליקציה שלנו, אנו עשויים לאסוף אוטומטית מידע טכני מסוים למטרות פונקציונליות ואבטחה. זה יכול לכלול את סוג המכשיר שלכם, סוג הדפדפן, כתובת IP ונתוני שימוש (כגון אילו עמודים או תכונות אתם ניגשים אליהם). אנו משתמשים בעוגיות או טכנולוגיות דומות כדי לזכור את הפעלת הכניסה וההעדפות שלכם, ולאסוף נתוני אנליטיקה על האופן שבו משתמשים מקיימים אינטראקציה עם הפלטפורמה שלנו. העוגיות הללו משמשות רק לספק ולשפר את השירות שלנו makemybook.app, ולא למטרות פרסום. אתם יכולים לשלוט בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלכם. שימו לב שניתוק עוגיות הנדרשות לכניסה או יצירת ספר עלול להשפיע על הפונקציונליות של האתר.

2. כיצד אנו משתמשים במידע שלכם

אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:

ספק השירות: אנו משתמשים במידע שלכם (ובמידע של הילד שלכם) כדי ליצור את הסיפור המותאם אישית והאיורים לספר שלכם. לדוגמה, הבינה המלאכותית שלנו תשלב את השם והפרטים של הילד שלכם כדי ליצור סיפור ייחודי שבו הילד שלכם הוא הגיבור. אם אתם מעלים תמונה של ילד, אנו משתמשים בה כדי ליצור איורים מותאמים אישית. אנו שומרים את הנתונים שלכם במסדי נתונים ואחסון של Firebase כדי שתוכלו לשמור התקדמות ולגשת לספר שלכם בכל עת.

ניהול חשבון: אנו משתמשים באימייל ובסיסמה שלכם כדי ליצור ולנהל את החשבון שלכם, לאמת אתכם כאשר אתם נכנסים, ולעזור לשמור על אבטחת החשבון שלכם. אנו עשויים להשתמש באימייל שלכם כדי לשלוח הודעות חשובות על החשבון או השירות (לדוגמה, אימיילים לאיפוס סיסמה או עדכונים על השירות שלנו).

ביצוע הזמנות: אם אתם רוכשים הורדת PDF או מזמינים ספר מודפס, אנו משתמשים במידע שסופק כדי לעבד את התשלום ולבצע את ההזמנה שלכם. עבור ספרים מודפסים, אנו משתמשים במידע המשלוח שלכם כדי להדפיס ולמסור את הספר לכם.

שיפור ופיתוח: אנו עשויים להשתמש בנתוני שימוש ואנליטיקה מצטברת כדי להבין כיצד הפלטפורמה שלנו משמשת ולשפר את השירותים שלנו. למשל, אנו עשויים לנתח אילו נושאי סיפורים הכי פופולריים או לזהות בעיות בממשק המשתמש makemybook.app. זה עוזר לנו לייעל את חוויית המשתמש ולהוסיף תכונות חדשות.

תמיכה ללקוחות: אם אתם פונים אלינו דרך הצ'אט באתר, אימייל או טלפון, אנו נשתמש במידע שאתם מספקים (כמו השם שלכם או פרטי הבעיה שלכם) כדי לסייע לכם. צוות התמיכה שלנו זמין 24/7 ויכול לסייע בכל 6 השפות שאנו תומכים בהן (כולל עברית ושפות אחרות כגון אנגלית, ספרדית, צרפתית, גרמנית ואיטלקית) makemybook.app makemybook.app.

בטיחות ועמידה בדרישות: אנו משתמשים במידע כנדרש כדי לאכוף את התנאים וההגבלות שלנו, כדי לפקח ולמנוע פעילויות הונאה או בלתי חוקיות (לדוגמה, כדי למנוע שימוש לרעה בכל קרדיטים חינמיים), ולעמוד בהתחייבויות משפטיות. כל התוכן שנוצר נבדק אוטומטית כדי להבטיח שהוא מתאים לילדים makemybook.app. אם נדרש על פי החוק, אנו עשויים להשתמש או לחשוף מידע כדי להגיב לבקשות חוקיות של רשויות ציבוריות (למשל, צו בית משפט או זימון).

אנו לא נשתמש במידע האישי שלכם או של הילד שלכם למטרות שאינן תואמות לעיל ללא הסכמתכם. בפרט, אנו לא משתמשים בנתונים אישיים לפרסום צד שלישי, ואנו לא מוכרים את המידע האישי שלכם makemybook.app.

3. בסיסים משפטיים לעיבוד (GDPR)

אם אתם נמצאים באזור הכלכלי האירופי או בבריטניה, הבסיסים המשפטיים שלנו לעיבוד הנתונים האישיים שלכם כוללים:

ביצוע חוזה: הרבה מעיבוד הנתונים שלנו הוא כדי למלא את החוזה שלנו איתכם. כאשר אתם נרשמים ויוצרים ספר, אנו חייבים לעבד את האימייל שלכם, הפרטים של הילד שלכם, ונתונים אחרים כדי לספק את השירות (כלומר, כדי ליצור ולמסור את הספר המותאם אישית). זה כולל גם עיבוד נתוני תשלום ומשלוח כאשר אתם מבצעים רכישה.

הסכמה: אנו מסתמכים על הסכמתכם לעבד מידע אישי מסוים על ילדים. על ידי מתן מידע אישי על הילד שלכם ועל ידי העלאת תמונה, אתם מסכימים (כהורה/אפוטרופוס) לעיבוד המידע הזה על ידינו למטרת יצירת הספר makemybook.app. אתם יכולים לחזור בכם מהסכמה זו בכל עת על ידי מחיקת המידע (לדוגמה, על ידי הסרת תמונה או פרטים של ילד דרך עורך הספר, או על ידי מחיקת החשבון שלכם). אם תחזרו בכם מהסכמה, אנו נפסיק לעבד את הנתונים הרלוונטיים הלאה. (שימו לב: חזרה מהסכמה לא משפיעה על החוקיות של עיבוד המבוסס על הסכמה לפני החזרה ממנה.)

אינטרסים לגיטימיים: אנו עשויים לעבד את הנתונים שלכם כנדרש לאינטרסים הלגיטימיים שלנו, למשל כדי לשפר את הפונקציונליות של הפלטפורמה שלנו, להבטיח אבטחה, למנוע הונאה, או לספק תמיכה ללקוחות. בכל פעם שאנו מסתמכים על בסיס זה, אנו מוודאים שהאינטרסים שלנו מאוזנים עם הזכויות שלכם. למשל, יש לנו אינטרס לגיטימי להשתמש בעוגיות מינימליות כדי לנתח שימוש ולשפר את השירות שלנו תוך כיבוד הפרטיות שלכם (למשל, על ידי אי שימוש במעקב פולשני).

התחייבות משפטית: אנו עשויים לעבד ולשמור נתונים אישיים כאשר נדרש לעמוד בהתחייבויות משפטיות. למשל, אנו עשויים לשמור רשומות עסקאות כדי לעמוד בדרישות חשבונאות/מס או חוקי הגנת הצרכן, או כדי להגיב לבקשה חוקית של הממשלה.

4. חשיפת המידע שלכם

אנו לא מוכרים או חולקים את המידע האישי שלכם עם צדדים שלישיים למטרות השיווק שלהם. אנו חושפים את המידע שלכם רק בנסיבות הבאות:

ספקי שירות: אנו משתמשים בספקי שירות צד שלישי בעלי מוניטין כדי להפעיל את הפלטפורמה שלנו ולספק את השירותים שלנו. אלה כוללים Google Firebase (המספק את תשתית מסד הנתונים, האימות ואחסון הקבצים שלנו) ושירותי הבינה המלאכותית של Google (כדי ליצור טקסט סיפור ותמונות דרך הבינה המלאכותית Gemini). הספקים הללו פועלים כעובדי נתונים מטעמנו ומעבדים את הנתונים שלכם רק כנדרש כדי לספק את השירות שלנו makemybook.app. לדוגמה, הנתונים שלכם נשמרים בשרתים מאובטחים של Firebase ומעובדים על ידי הבינה המלאכותית של Google כדי ליצור את תוכן הספר שלכם. Firebase מאובטח נתונים עם הצפנה ולא משתמש בתוכן שלכם למטרות אחרות makemybook.app. אנו משתמשים גם בעובדי תשלום צד שלישי (למשל, עובדי כרטיסי אשראי או מערכות תשלום של חנויות אפליקציות) כדי לטפל בתשלומים בצורה מאובטחת. עובדים כאלה מקבלים את פרטי החיוב הנדרשים כדי לעבד עסקאות אך לא מורשים להשתמש בנתונים שלכם למטרותיהם. אם אתם מזמינים ספר פיזי, אנו חולקים את שם המשלוח והכתובת שלכם עם שותפי הדפסה ומשלוח או שירותי דואר/שליח רק כדי לבצע משלוח.

דרישות משפטיות: אנו עשויים לחשוף מידע אם נדרש לעשות זאת על פי החוק או בתגובה לבקשות משפטיות תקפות (למשל, זימון, צו בית משפט או דרישת ממשלה). אנו נחשוף רק את הנתונים הנדרשים makemybook.app ונעדכן אתכם על בקשות כאלה אם מותר על פי החוק.

הגנה על זכויות: אנו עשויים לחשוף מידע אם אנו מאמינים בתום לב שפעולה כזו נדרשת כדי להגן או להגן על הזכויות או הרכוש שלנו, כדי לחקור הונאה, או כדי להגן על בטיחות המשתמשים שלנו או אחרים. למשל, אנו עשויים לחלוק מידע בתגובה לאיום אבטחה או אכיפת המדיניות שלנו.

העברות עסקיות: אם Make My Book מעורב במיזוג, רכישה או מכירת נכסים, המידע שלכם עשוי להיות מועבר לגוף הרוכש או להתמזג עם מערכי נתונים חדשים. במקרה כזה, אנו נודיע לכם ונוודא שהנתונים שלכם יקבלו את אותה רמת הגנה. אתם גם תשמרו על הזכויות והבחירות שלכם (כולל היכולת למחוק את הנתונים שלכם) בכל העברה כזו.

מלבד המצבים לעיל, מידע שאתם מספקים ל-Make My Book (כולל פרטי ילדים ותמונות) לא משותף עם אף אחד מחוץ לשירות שלנו makemybook.app. אנו לא חושפים מידע אישי של ילדים לצדדים שלישיים לכל שימוש עצמאי.

5. אבטחת נתונים

אנו מעניקים עדיפות לאבטחת נתונים. אנו מיישמים אמצעי אבטחה פיזיים, טכניים ומנהליים ברמה תעשייתית כדי להגן על הנתונים שלכם makemybook.app. לדוגמה:

הצפנה: כל הנתונים מועברים דרך חיבורי HTTPS מאובטחים, ונתונים מאוחסנים (כולל תמונות) מוצפנים במנוחה בשרתים של Firebase makemybook.app.

בקרת גישה: נתונים אישיים נגישים רק לעובדים מורשים שזקוקים להם לעבודתם (למשל, צוות תמיכה או מהנדסי מערכת) והם מחויבים בהתחייבויות סודיות.

מעקב: אנו מפקחים ברציפות על המערכות שלנו כדי לזהות פגיעויות ותקיפות, ואנו מעדכנים באופן קבוע את פרקטיקות האבטחה שלנו בהתאם להתפתחויות טכנולוגיות.

למרות המאמצים שלנו, אף העברה באינטרנט או שיטת אחסון אלקטרונית אינה מאובטחת ב-100%. אנו לא יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע. עם זאת, אנו שואפים להגן על הנתונים האישיים שלכם ויש לנו אמצעים במקום כדי לטפל במהירות בכל אירועי אבטחה. במקרה הלא סביר של הפרת נתונים המשפיעה על המידע האישי שלכם, אנו נודיע לכם כמו גם לרשויות הרלוונטיות כנדרש על פי החוק.

6. שמירת נתונים

אנו שומרים נתונים אישיים רק למשך הזמן הנדרש כדי למלא את המטרות המתוארות במדיניות זו, אלא אם נדרש או מותר על פי החוק תקופת שמירה ארוכה יותר. באופן כללי:

מידע חשבון: אנו שומרים את נתוני החשבון שלכם (כמו האימייל ופרטי הכניסה) כל עוד החשבון שלכם קיים או כל עוד נדרש כדי לספק לכם שירותים. אם אתם מוחקים את החשבון שלכם, אנו נמחק או נאנונימי את הנתונים האישיים שלכם ממערכות פעילות תוך זמן סביר, למעט נתונים שאנו נדרשים לשמור עבור התחייבויות משפטיות או מטרות עסקיות לגיטימיות. (למשל, אנו עשויים לשמור כמה רשומות עסקאות כדי לעמוד בכללי חשבונאות makemybook.app, או לשמור עותקי גיבוי לתקופה מוגבלת שאז נדרסים.)

תוכן ספר: פרטים אישיים שאתם מספקים ליצירת ספר (שם הילד, מאפיינים, והסיפור והתמונות שנוצרו) נשמרים כדי שתוכלו לערוך, להוריד או להזמין מחדש את הספר המותאם אישית שלכם בכל עת. זה מאפשר לכם "גישה לכל החיים" לתוכן שיצרתם ולכל קבצי הספרים שרכשתם. אנו נשמור את התוכן הזה עד שתסירו אותו (למשל על ידי מחיקת פרויקט ספר או החשבון שלכם). אתם יכולים גם למחוק פרויקטים בודדים בתוך הפלטפורמה, מה שיסיר את נתוני הילד והתמונות הקשורים מהמערכות שלנו.

תמונות: אם אתם מעלים תמונה של ילד, היא נשמרת בצורה מאובטחת באחסון Firebase שלנו ומוצפנת makemybook.app. אנו שומרים את התמונה כל עוד פרויקט הספר הקשור קיים כדי שניתן יהיה להשתמש בה ליצירה והורדה מחדש של הספר. אתם יכולים למחוק את התמונה מהפרויקט בכל עת דרך עורך הספר, מה שיסיר אותה מהאחסון שלנו. בכל מקרה, אם אתם מוחקים את החשבון שלכם (או הפרויקט הספציפי הזה), התמונה נמחקת מהאחסון הפעיל שלנו.

רשומות עסקאות: אנו שומרים רשומות של רכישות, תשלומים ומשלוחים למשך הזמן הנדרש למטרות עסקיות ומשפטיות. למשל, אנו שומרים נתוני תשלום והזמנה עבור התחייבויות חשבונאות ומס (בדרך כלל, רשומות פיננסיות חייבות להישמר למספר שנים, תלוי בחוקים המקומיים). אנו שומרים גם את הרשומות הללו במקרה של בעיות שירות לקוחות או החזרות. הגישה למידע הזה מוגבלת, והוא מאובטח באותו סטנדרט כמו נתונים אישיים אחרים.

תקשורת: אם אתם פונים אלינו (למשל, דרך אימייל או צ'אט תמיכה), אנו עשויים לשמור את ההתכתבות כדי לטפל בשאילתה שלכם ולמטרות ההדרכה הפנימית והבטחת האיכות שלנו. אנו בדרך כלל לא שומרים את זה יותר מהנדרש כדי לסייע לכם, אלא אם נדרש מסיבות משפטיות.

כאשר אין לנו עוד צורך לגיטימי להשתמש או לשמור נתונים אישיים, אנו נמחק או נאנונימי אותם כדי שלא ניתן יהיה לקשר אותם אליכם. אם מחיקה לא אפשרית מיד (למשל, הנתונים בגיבויים), אנו נשמור אותם בצורה מאובטחת ונבודד אותם משימוש נוסף עד שמחיקה אפשרית.

7. הזכויות והבחירות שלכם

יש לכם זכויות מסוימות לגבי המידע האישי שלכם, בכפוף לחוקי הגנת נתונים מקומיים. אלה עשויים לכלול:

גישה וניידות: יש לכם הזכות לבקש עותק של הנתונים האישיים שאנו מחזיקים עליכם ולקבל אותם בפורמט נייד (ככל שהדבר ישים) makemybook.app. זה כולל את הזכות לקבל מידע על איך הנתונים שלכם משמשים, או לבקש קובץ דיגיטלי של הנתונים שסיפקתם לנו (למשל, הפרטים האישיים על הילד שלכם וכל תוכן שנוצר, בפורמט נפוץ).

תיקון: יש לכם הזכות לבקש שאנו נתקן או נעדכן כל מידע אישי לא מדויק או לא שלם. אתם יכולים לעדכן הרבה ממידע החשבון שלכם ישירות דרך הגדרות החשבון שלכם. למשל, אתם יכולים לערוך את הפרטים של הילד שלכם בעורך הספר לפני היצירה, או לפנות אלינו כדי לעדכן את אימייל החשבון שלכם אם נדרש.

מחיקה: יש לכם הזכות לבקש מחיקה של הנתונים האישיים שלכם. אתם יכולים למחוק את החשבון שלכם (וכל הנתונים הקשורים) בכל עת דרך הגדרות החשבון שלכם makemybook.app. אתם יכולים גם למחוק מידע ספציפי (כמו שם או תמונה של ילד) בלי למחוק את כל החשבון שלכם, על ידי הסרת הפרטים הללו מפרויקט או שימוש בכל פונקציות מחיקה זמינות בממשק. שימו לב: אם אתם מוחקים את החשבון שלכם, כל הספרים והנתונים השמורים יימחקו לצמיתות, ואתם תאבדו גישה לכל תוכן הקשור לחשבון, אז ודאו להוריד כל תוכן שרכשתם מראש. ברגע שמחיקה מעובדת, אנו גם ננחה את ספקי השירות שלנו למחוק את הנתונים מהמערכות שלהם במקום הרלוונטי.

חזרה מהסכמה: אם אנו מעבדים כל נתונים אישיים המבוססים על הסכמתכם, יש לכם הזכות לחזור בכם מהסכמה זו בכל עת. למשל, אם העליתם תמונה ולא רוצים עוד שאנו נשתמש בה, אתם יכולים למחוק אותה מהפרויקט או למחוק את החשבון שלכם, מה שחזרה מהסכמה לשימוש נוסף. זה לא ישפיע על החוקיות של עיבוד שנעשה לפני החזרה שלכם. אם אתם חוזרים בכם מהסכמה לשימוש בנתוני ילד מסוימים, אנו עשויים לא להצליח להמשיך לספק את התכונות הקשורות של השירות.

התנגדות לעיבוד: יש לכם הזכות להתנגד לעיבוד הנתונים האישיים שלכם במקרים מסוימים, כולל כאשר אנו מעבדים נתונים המבוססים על אינטרסים לגיטימיים. למשל, אתם יכולים לבקש שאנו נפסיק להשתמש בנתונים שלכם לאנליטיקה התומכת בשיפור השירות. אם אתם מתנגדים, אנו נבחן האם הבסיסים הלגיטימיים שלנו לעיבוד גוברים על ההתנגדות שלכם, או אם אנו צריכים להפסיק את העיבוד. שימו לב שעיבוד חיוני (למשל, נתונים נדרשים לספק את השירות או לעמוד בחוק) עשוי להמשיך גם אם אתם מתנגדים.

הגבלת עיבוד: יש לכם הזכות לבקש שאנו נגביל או נגביל את עיבוד הנתונים האישיים שלכם בנסיבות מסוימות. למשל, אתם עשויים לבקש הגבלה אם אתם מערערים על דיוק הנתונים שלכם (עד שאנו מאמתים או מתקנים אותם), או אם אתם מאמינים שהעיבוד אינו חוקי אבל אתם מעדיפים שהנתונים לא יימחקו. כאשר עיבוד מוגבל, אנו עדיין נשמור את הנתונים אבל לא נשתמש בהם.

זכות להתלונן: אם יש לכם חששות לגבי איך אנו מטפלים בנתונים האישיים שלכם, יש לכם הזכות להגיש תלונה לרשות הגנת נתונים. אם אתם באיחוד האירופי, אתם יכולים לפנות לרשות המפקחת במדינת המגורים שלכם או לנציב הגנת הנתונים האירי (מכיוון שהשירות שלנו עשוי לכלול עיבוד בינלאומי דרך ספקי השירות שלנו). אם אתם בבריטניה, אתם יכולים לפנות ל-ICO. אנו מעודדים אתכם לפנות אלינו קודם, כדי שנוכל לטפל בחששות שלכם ישירות.

כדי לממש את הזכויות שלכם, אנא פנו אלינו באמצעות המידע בסעיף "צרו קשר" למטה. למען הפרטיות והאבטחה שלכם, אנו עשויים לנקוט צעדים כדי לאמת את הזהות שלכם לפני מילוי הבקשה שלכם (למשל, על ידי בקשה שתאשרו מהאימייל הרשום שלכם או מתן מידע על החשבון שלכם). אנו נגיב לבקשה שלכם תוך זמן סביר ובהתאם לחוק החל.

אנא שימו לב: הזכויות הללו עשויות להיות כפופות למגבלות מסוימות על פי החוק החל. למשל, אנו לא יכולים לספק נתונים הכוללים מידע אישי על אנשים אחרים ללא הסכמתם, ואנו עשויים לשמור מידע מסוים אם נדרש עבור התחייבויות משפטיות (כמו רשומות עסקאות). אם אנו לא יכולים למלא בקשה במלואה או בחלקה, אנו נספק הסבר.

8. פרטיות ילדים ובקרת הורים

השירותים שלנו מיועדים לשימוש על ידי מבוגרים (הורים או אפוטרופוסים) כדי ליצור ספרים לילדים. אנו לא מאפשרים במודע לילדים מתחת לגיל 13 ליצור חשבונות או לספק מידע אישי ישירות דרך האתר שלנו makemybook.app. אם אתם מתחת לגיל 13, אנא אל תנסו להשתמש או להירשם ב-Make My Book - בקשו מהורה או אפוטרופוס לסייע לכם.

בעמידה ב-COPPA, אנו לא אוספים נתונים אישיים מילדים מתחת לגיל 13 ללא הסכמה מאומתת של הורים makemybook.app. הפלטפורמה והתוכן שלנו ידידותיים לילדים, אבל מחזיק החשבון חייב להיות מבוגר. הפרטים האישיים על ילד (שם, גיל וכו') צריכים להיות מסופקים רק על ידי הורה או אפוטרופוס, ומשמשים רק כדי ליצור את הספר המותאם אישית עבור ההורה/אפוטרופוס הזה. אנו אוספים רק את המידע הנדרש כדי להתאים אישית את הספר, ואנו לא מתנים את השתתפות הילד בחשיפת יותר נתונים אישיים מהנדרש באופן סביר.

זכויות הורים: כהורה או אפוטרופוס חוקי, יש לכם שליטה מלאה על המידע האישי שסופק על הילד שלכם. אתם יכולים:

לבדוק את הנתונים האישיים שאספנו על הילד שלכם. זה כולל את כל הפרטים שהזנתם בתהליך יצירת הספר (למשל, שם, מאפיינים, תמונה). אתם יכולים לראות את המידע הזה על ידי כניסה לחשבון שלכם וצפייה או עריכה של הפרויקטים שלכם (הפרטים שהזנתם נראים בעורך הספר או בתצוגה מקדימה).

למחוק את הנתונים האישיים של הילד שלכם בכל עת. אם אתם רוצים להסיר את המידע או התמונה של הילד שלכם, אתם יכולים לעשות זאת על ידי עריכת הפרויקט (הסרה או שינוי שם הילד, מחיקת התמונה וכו') או על ידי מחיקת כל הפרויקט. אם אתם רוצים למחוק את כל הנתונים, אתם יכולים גם למחוק את החשבון שלכם. ברגע שנמחק, המידע מוסר ממסדי הנתונים שלנו ולא ניתן לשחזר.

הסכמה או סירוב: על ידי מתן המידע על הילד שלכם, אתם מסכימים לשימוש שלנו בו כמתואר. אם בכל עת אתם משנים את דעתכם, אתם עשויים לחזור בכם מהסכמה (כמתואר בסעיף 7) ואנו נפסיק להשתמש ונמחק את הנתונים של הילד. למשל, אם אתם רוצים שאנו נפסיק להשתמש בתמונה של הילד שלכם, אתם יכולים פשוט למחוק אותה מהפרויקט או לבקש מאיתנו להסיר אותה.

אם יש לכם שאלות או בקשות לגבי המידע האישי של הילד שלכם בפלטפורמה שלנו, אנא פנו אלינו. אנו מעודדים מאוד הורים/אפוטרופוסים להיות מעורבים ביצירת הספר ולפקח על התהליך כדי להבטיח שאתם נוחים עם התוכן והשימוש בכל נתונים אישיים.

הערה למשתמשי האיחוד האירופי: אנו מטפלים בנתונים של קטינים בזהירות מיוחדת. תחת GDPR, נתוני ילדים זוכים להגנה ספציפית. אם אנו מגלים שמשתמש הוא מתחת לגיל הנדרש על פי החוק המקומי לספק הסכמה תקפה (שהוא 16 במדינות אירופיות מסוימות, או נמוך יותר אם מותר וסופק על ידי החוק המקומי), אנו נדרוש הסכמת הורים או נמחק את החשבון. על ידי שימוש בשירות שלנו, אתם מאשרים שאתם או ההורה/אפוטרופוס או שיש לכם סמכות נכונה לספק כל נתונים אישיים של ילד אלינו.

אם אתם מאמינים שאספנו במידע אישי של ילד ללא הסכמה נכונה, אנא הודיעו לנו ואנו נמחק את המידע הזה במהירות makemybook.app.

9. העברות נתונים בינלאומיות

Make My Book מופעל מגרמניה (איחוד אירופי), אבל אנו משתמשים בתשתית ענן (Firebase, Google Cloud וכו') שעשויה לשמור או לעבד נתונים בארצות הברית או במדינות אחרות. לכן, הנתונים האישיים שלכם (כולל נתוני ילדים) עשויים להיות מועברים ומעובדים במדינה מחוץ לזו שלכם.

כדי להגן על נתונים אישיים כאשר הם מועברים בינלאומית (למשל, מהאיחוד האירופי לארצות הברית), נקטנו אמצעי זהירות מתאימים בהתאם ל-GDPR makemybook.app. בפרט, העברות של נתונים אישיים מכוסות על ידי סעיפי חוזה סטנדרטיים של הנציבות האירופית (SCCs) או מנגנוני העברה מאושרים אחרים, המבטיחים חוזית רמת הגנת נתונים שווה לסטנדרטים האירופיים. Google (ספק השירות העיקרי שלנו למסד נתונים, אחסון ובינה מלאכותית) התחייב לעמוד בדרישות הללו ומספק אמצעי אבטחת נתונים חזקים makemybook.app.

על ידי שימוש בשירות שלנו, אתם מבינים שהמידע שלכם עשוי להיות מעובד במדינות מחוץ למדינת המגורים שלכם. ללא קשר לאיפה העיבוד מתרחש, אנו מיישמים את אותן הגנות המתוארות במדיניות פרטיות זו. עובדי הצד השלישי שלנו (כמו Google) מחויבים חוזית להגן על הנתונים שלכם ולהשתמש בהם רק עבור השירותים שאנו משתלבים איתם.

אם אתם מתגוררים בשיפוט עם דרישות לוקליזציה של נתונים או תנאים ספציפיים אחרים, אנא היו מודעים לממד העיבוד הבינלאומי הזה. על ידי מתן הנתונים האישיים שלכם ושימוש בשירות שלנו, במידה המותר על פי החוק, אתם מסכימים לכל העברה כזו. אנו נוודא שכל העברה של נתונים אישיים תואמת לדרישות משפטיות חלות (למשל, תחת מסגרת פרטיות הנתונים ארה"ב-איחוד אירופי, אם ישים, או שימוש ב-SCCs כפי שצוין).

אם אתם רוצים מידע נוסף על אמצעי הזהירות הספציפיים שאנו מיישמים עבור העברות נתונים בינלאומיות או אם יש לכם חששות ספציפיים, אל תהססו לפנות אלינו באמצעות המידע למטה.

10. קישורים ושירותים צד שלישי

האתר והפלטפורמה שלנו עשויים להכיל קישורים לאתרים או שירותים צד שלישי שאינם מופעלים על ידינו, למשל:

קישורים להורדת האפליקציה הניידת שלנו דרך App Store או Google Play.

קישורים לעמודי הרשתות החברתיות שלנו (למשל, קישור ל-Facebook או Instagram שלנו).

קישור בסעיף יצירת הקשר שלנו שפותח צ'אט WhatsApp (לתמיכה מהירה).

אם אתם לוחצים על כל קישור צד שלישי כזה, תועברו לאתר או השירות של הצד השלישי הזה. מדיניות פרטיות זו לא חלה על מידע שנאסף באתרים החיצוניים הללו או על ידי השירותים החיצוניים הללו, שיש להם מדיניות פרטיות משלהם. אין לנו שליטה על, ואנו לא אחראים ל, התוכן, מדיניות הפרטיות או הפרקטיקות של כל אתרים או שירותים צד שלישי.

למשל, אם אתם בוחרים לשלם דרך Apple App Store, העסקה והנתונים הקשורים לרכישה הזו עשויים להיות מכוסים על ידי מדיניות הפרטיות של Apple. כמו כן, יצירת קשר איתנו דרך WhatsApp משמעה שהתקשורת שלכם מוסדרת על ידי תנאי הפרטיות של WhatsApp. אנו מייעצים לכם לבדוק את מדיניות הפרטיות של כל שירות צד שלישי שאתם מתקשרים איתו.

רשתות חברתיות: אם אתם משתפים תוכן מהאתר שלנו ברשתות חברתיות או מקיימים אינטראקציה עם עמודי הרשתות החברתיות שלנו, כל נתונים אישיים שאתם משתפים נראים לאנשי הקשר שלכם בפלטפורמות הללו, והאינטראקציות הללו מוסדרות על ידי מדיניות הפרטיות של הפלטפורמה הרלוונטית. אנו עשויים לראות נתונים מצטברים או שמות משתמש מהאינטראקציות הללו, אבל אנו לא נשתמש במידע שהתקבל מהאינטראקציה ברשתות החברתיות שלכם למטרה שאינה עקבית עם מדיניות פרטיות זו.

11. שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו עשויים לעדכן את מדיניות פרטיות זו מעת לעת כדי לשקף שינויים בפרקטיקות שלנו או מסיבות משפטיות, רגולטוריות או תפעוליות. אם אנו מבצעים שינויים מהותיים, אנו נספק לכם הודעה (למשל, על ידי פרסום המדיניות המעודכנת באתר שלנו ועדכון "תאריך התחילה" בחלק העליון, ו/או על ידי שליחת אימייל לכם אם יש לנו את האימייל שלכם בתיק). אנו מעודדים אתכם לבדוק את המדיניות הזו מעת לעת כדי להישאר מעודכנים על איך אנו מגנים על המידע שלכם. השימוש המתמשך שלכם ב-Make My Book אחרי כל שינויים למדיניות זו יהווה את ההכרה שלכם בשינויים והסכמה לעמוד במדיניות המעודכנת.

אם אתם לא מסכימים עם שינויים כלשהם למדיניות פרטיות זו, אתם צריכים להפסיק להשתמש בשירותים שלנו ויכולים למחוק את החשבון שלכם בכל עת. אנו לא נבצע שינויים מהותיים למדיניות הפרטיות שמפחיתים רטרואקטיבית את זכויות הפרטיות שלכם ללא קבלת הסכמתכם.

12. צרו קשר

אם יש לכם שאלות, חששות או בקשות לגבי מדיניות פרטיות זו או הנתונים האישיים שלכם, אנא פנו אלינו - אנחנו כאן לעזור. אתם יכולים להגיע אלינו בדרכים הבאות:

אימייל: [email protected]

צ'אט מקוון: השתמשו בתכונת הצ'אט באתר שלנו לסיוע מהיר (זמינות 24/7).

טופס יצירת קשר: הגישו בקשה דרך עמוד "צרו קשר" באתר שלנו.

אנו נגיב לשאילתות במהירות האפשרית. אם אתם פונים אלינו כדי לממש את זכויות הפרטיות שלכם, אנו עשויים להזדקק לאמת את הזהות שלכם למטרות אבטחה.